Har du købt en digital nøgle til et Steam-spil, tager aktiveringen kun et par minutter. Her er præcis, hvordan du aktiverer en Steam-nøgle — og hvad du gør, hvis koden ikke virker i første forsøg.
Det skal du bruge
- Din kode. Den sendes til din e-mail med det samme efter køb og ligger også på din EZGAME-konto under "Mine ordrer". Kan du ikke se mailen, så tjek spam-mappen.
- En Steam-konto. Har du ikke en, opretter du en gratis på store.steampowered.com.
- Steam-klienten installeret på din pc eller Mac.
Aktivering, trin for trin
- Hent og installér Steam-klienten fra store.steampowered.com, og åbn den.
- Log ind med din Steam-konto — eller opret en gratis konto.
- Klik på "+ Tilføj et spil" nederst i venstre hjørne, og vælg "Aktivér et produkt på Steam…".
- Accepter Steams brugerbetingelser, og indtast koden fra din ordremail.
- Steam validerer koden, og spillet lægges i dit bibliotek — fx et populært Steam-spil som Elden Ring dukker nu op klar til download.
- Tryk på spillet for at downloade og installere det — så er du klar til at spille.
Et godt råd: Brug altid den samme Steam-konto, hvis du senere vil geninstallere spillet på en anden computer. Spillet er bundet til kontoen, ikke til maskinen.
Hvis nøglen ikke virker
Langt de fleste aktiveringsproblemer skyldes en af disse fire ting:
- Forkert platform. Tjek din ordrebekræftelse: er nøglen til Steam, eller til en anden platform som EA App eller Ubisoft Connect? Hele oversigten ligger på vores aktiveringsside.
- Tastefejl. Koder indeholder let forvekslede tegn (0/O, 1/I). Kopiér koden direkte fra mailen i stedet for at taste den.
- Regionslås. Enkelte nøgler er låst til bestemte regioner. Nøgler købt hos EZGAME er beregnet til aktivering i Danmark — er du i tvivl om regionen, så spørg supporten, før du aktiverer.
- Allerede aktiveret. En kode kan kun bruges én gang. Får du beskeden "produktkoden er allerede aktiveret", og du ikke selv har brugt den, så kontakt vores support med ordrenummer og et screenshot af fejlbeskeden.
Vores danske support træffes alle dage kl. 10:00–17:00 via kontaktsiden — så hjælper vi dig i mål.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor finder jeg min Steam-kode?
I ordrebekræftelsen på den e-mail, du brugte ved købet, og på din konto under "Mine ordrer". Levering sker automatisk med det samme efter køb.
Kan jeg aktivere en Steam-nøgle på min telefon?
Du kan indløse koden via Steams mobilapp eller på Steams hjemmeside, men selve spillet skal stadig downloades og spilles på en pc eller Mac.
Koster det noget at aktivere en nøgle?
Nej. Aktiveringen er gratis — du betaler kun for selve nøglen. Steam-kontoen er også gratis. Vil du finde det billigste sted at købe selve nøglen, kan du læse Steam vs. Epic — hvor køber man billigst.
Kan jeg geninstallere spillet senere?
Ja, så mange gange du vil. Log ind på den samme Steam-konto, så ligger spillet i dit bibliotek permanent.
Hvad hvis mit spil skal aktiveres på en anden platform?
Så har vi guides til dem alle: EA App, Ubisoft Connect, Xbox og PlayStation — samt den samlede aktiveringsoversigt.
