Hvordan kan vi hjælpe dig?

Den hyppigste årsag er, at koden indløses på den forkerte platform. Gå tilbage til produktsiden og tryk på Sådan indløser du spillet — så åbner vi en guide til præcis dit spil. Hjælper det ikke, så skriv til support@ezgame.dk, så løser vi det for dig.

Er koden ugyldig? Følg aktiveringsguiden og tjek, at du er på den rigtige platform (Steam, EA, Ubisoft osv.). Skriv til os og vedhæft tre billeder: den indtastede nøgle i aktiveringsvinduet, selve fejlmeddelelsen og dine licenser på kontoen — så finder vi løsningen hurtigt.

Er koden allerede brugt? Så er der ingen grund til bekymring — vi sørger for, at du ender med en nøgle, der virker. Skriv til support@ezgame.dk.

Steam-nøgler aktiveres direkte i Steam-klienten på få sekunder.

1. Hent og installer Steam fra store.steampowered.com, og log ind (eller opret en konto).
2. Klik på Spil i topmenuen og vælg Aktivér et produkt på Steam.
3. Accepter betingelserne, indtast din kode og klik Næste.
4. Spillet lægges i dit bibliotek — klik Installér.

Origin hedder nu EA App, og koder indløses under Mit bibliotek i appen.

1. Hent EA App fra ea.com/ea-app og log ind.
2. Åbn Mit bibliotek og vælg Indløs kode.
3. Indtast koden og bekræft — EA godkender den efter et øjeblik.
4. Spillet dukker op i dit bibliotek, klar til download.

Epic Games-koder indløses via din profil i Epic Games Store.

1. Åbn Epic Games Store eller gå til store.epicgames.com/redeem, og log ind.
2. Klik på dit navn øverst til højre og vælg Indløs kode.
3. Indtast koden og bekræft.
4. Find spillet i dit bibliotek og installer det.

Ubisoft-spil aktiveres via aktiveringslinket fra os eller direkte i Ubisoft Connect.

1. Klik på aktiveringslinket, du har modtaget fra os, eller åbn Ubisoft Connect.
2. Log ind, klik på din profil i øverste venstre hjørne, og vælg Key/Code Activation (aktivering af kode).
3. Indtast koden og bekræft.
4. Spillet tilføjes dit bibliotek.

Rockstar-spil indløses i Rockstar Games Launcher.

1. Hent Rockstar Games Launcher fra rockstargames.com/downloads og installér den.
2. Log ind med din Rockstar Games-konto.
3. Klik på din avatar øverst og vælg Indløs kode.
4. Indtast koden, du har modtaget på e-mail fra ezgame.dk.

GOG-koder indløses fra din GOG-konto på gog.com/redeem.

1. Gå til gog.com og log ind (opret en konto, hvis du ikke har en).
2. Klik på dit brugernavn øverst til højre og vælg Indløs kode — eller gå direkte til gog.com/redeem.
3. Indtast koden og bekræft.
4. Spillet ligger nu i dit GOG-bibliotek.

Microsoft Store- og Xbox-koder indløses med din Microsoft-konto.

1. Åbn Microsoft Store-appen på din PC og log ind med din Microsoft-konto.
2. Klik på dit profil-/kontoikon øverst til højre og vælg Indløs kode.
3. Indtast koden, du har modtaget fra EZGAME.
4. Spillet kan nu hentes.

Nintendo-koder indløses i eShop eller på ec.nintendo.com/redeem.

1. Gå til ec.nintendo.com/redeem (eller åbn eShop på din Switch) og log ind.
2. Vælg Indtast kode.
3. Indtast den 16-cifrede kode og bekræft med OK.
4. Download starter på din konsol.

Football Manager køres gennem den officielle redeem-portal, før spillet lander på din platform.

1. Gå til redeem.footballmanager.com.
2. Indtast koden med store bogstaver, præcis som den vises, samt den e-mailadresse, nøglen skal sendes til, og klik videre.
3. Vælg din ønskede platform — Steam eller Epic Games — og du modtager en aktiveringsnøgle på e-mail.
4. Indløs nøglen på platformen og download spillet.

Med det samme. Du modtager automatisk dit spil få minutter efter, din ordre er bekræftet — det hele er fuldautomatisk via vores eget system. Ingen fysisk forsendelse, ingen ventetid, døgnet rundt 24/7.

Alt leveres digitalt. Du får først en ordrebekræftelse og derefter en separat e-mail med din spilnøgle. Nøglen ligger også klar på din konto under Mine nøgler. Du indløser den på den relevante platform — se aktiveringsguiderne ovenfor.

Tjek først, at du indløser på den rigtige platform — det er langt den hyppigste årsag. Følg guiden til netop dit spil, og virker det stadig ikke, så skriv til support@ezgame.dk. Vi sørger altid for, at du ender med en nøgle, der virker.

Ubegrænset. Når spillet er aktiveret på din konto, kan du downloade og geninstallere det, så mange gange du vil.

Vi tilbyder nøgler til PC (bl.a. Steam, EA, Epic Games, Ubisoft og GOG), PlayStation, Xbox og Nintendo Switch — samt gavekort og abonnementer som Xbox Game Pass.

Du kan betale med MobilePay, Visa, Mastercard, PayPal og Klarna. Betalingen håndteres sikkert gennem Shopifys krypterede checkout.

En spilnøgle er digitalt indhold. Når koden er udleveret og taget i brug, bortfalder den normale 14-dages fortrydelsesret — det accepterer du ved købet. De fulde vilkår står i vores handelsbetingelser.

• Læs handelsbetingelserne

Er koden ubrugt, behandler vi din refusionsanmodning — kontrollen kan tage op til 10 dage. Er din kode defekt eller allerede brugt, sørger vi for, at du får en nøgle, der virker.

• Se handelsbetingelserne

Nej. Det er helt op til dig, om du vil aktivere koden med det samme, gemme den til en gave eller vente flere år.

Ja. Vores CD-nøgler er officielle og købt hos autoriserede forhandlere, der har gennemgået en række sikkerhedstjek. Det er fuldt lovligt at downloade og spille via de officielle platforme som Steam, EA, Ubisoft og GOG.

Nej. Vi fokuserer udelukkende på digitale produkter — det er bl.a. derfor, vi kan holde priserne lave og levere med det samme.

Ja! Et spil hos EZGAME er ikke bundet til dig. Du får en produktnøgle, som du selv bestemmer over — perfekt som gave til jul eller til en ven.

Nej. Der er hverken tidsbegrænsning eller binding til din personlige e-mail, så nøglerne egner sig også fint som gave.

EZGAME er en dansk markedsplads for digitale spil med nogle af markedets skarpeste priser. Vores priser opdateres automatisk hver time, så du altid køber til en stærk pris lige nu og her — med dansk kundeservice og lynhurtig digital levering.

Fordi alt er 100 % digitalt: ingen fysisk lagerføring, ingen forsendelse og smarte storindkøb. Den besparelse sender vi videre til dig.

Tusindvis af tilfredse kunder, nogle af markedets stærkeste priser, dansk kundeservice og ikke mindst lynhurtig levering — dit spil er klar digitalt i løbet af få minutter.